1-877-543-7669
Lunes a viernes de 8 a.m. a 8 p.m., excepto días festivos federales
Obtener Ayuda
Para llenar la solicitud
Ciudadanía
P:
¿Necesito enviar una copia del certificado de nacimiento de mi niño con la solicitud?
R:
Si su niño nació en Texas, no necesita enviar una copia del certificado de nacimiento. Podemos buscar una copia del certificado de nacimiento en nuestro sistema. Si el niño(a) nació en otro estado o nación, necesitará enviar una copia del certificado de nacimiento de su niño con los documentos de prueba que le pidamos.
Puede enviar copias de documentos como certificados de nacimiento a la siguiente dirección:
HHSC
P.O. Box 14200
Midland, TX 79711-4200
O puede enviar las copias por fax gratis al: 1-877-542-5951.
Puede enviar copias de documentos como certificados de nacimiento a la siguiente dirección:
HHSC
P.O. Box 14200
Midland, TX 79711-4200
O puede enviar las copias por fax gratis al: 1-877-542-5951.
P:
¿Puedo enviar otro tipo de documento que no sea el certificado de nacimiento de mi niño(a) para probar su ciudadanía de los Estados Unidos?
R:
No necesita enviarnos nada para probar la ciudadanía si su niño(a) nació en Texas. Podemos buscar certificados de nacimiento de Texas en nuestro sistema. Si su niño(a) no nació en Texas, necesita enviarnos copia de uno de los siguientes documentos con su solicitud:
- Certificado de nacimiento de los Estados Unidos.
- Pasaporte de los Estados Unidos.
- Certificado de Naturalización.
- Registro de nacimiento del hospital (copia de la parte del frente y de atrás)
P:
Mi niño(a) no es ciudadano de los Estados Unidos pero es residente legal permanente. ¿Puedo solicitar beneficios de CHIP y Medicaid para Niños para mi niño(a)?
R:
Si. Necesitará enviarnos copia de uno de los siguientes documentos con su solicitud:
- Parte delantera y trasera de la tarjeta de residente permanente (I-551).
- Forma de llegada y de salida (Forma I-94) del Servicio de Ciudadanía e Inmigración de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés).
Ingresos
P:
My cuñado y mi suegro viven con nosotros. Ambos son adultos y trabajan. ¿Hay que incluirlos en la solicitud de beneficios?
R:
No. No necesita incluir sus nombres ni sus ingresos. Sólo necesita incluir a los padres, madres, padrastros, madrastras, niños menores de 18 años de edad y sus ingresos en la solicitud de beneficios de CHIP y Medicaid para Niños.
P:
El amigo de mi niño(a), que tiene 16 años de edad vive con nosotros. ¿Debemos incluirlo en la solicitud de beneficios como miembro de nuestra familia?
R:
No incluya niños que viven con usted pero que no son hijos suyos en la solicitud de beneficios.
P:
¿Qué tipo de ingreso se incluye en la solicitud de beneficios, neto o bruto?
R:
La solicitud de beneficios le pide el ingreso bruto de su familia. El ingreso bruto es el dinero que le pagan antes de descontar impuestos u otras deducciones.
P:
¿Necesito incluir la manutención de niños como parte de mi ingreso mensual?
R:
Sí. Los pagos que recibe de manutención de niños cuentan como ingreso cuando decidimos si puede recibir beneficios de CHIP o Medicaid para Niños. Necesita enviarnos documentos de prueba de este ingreso como
copia de un cheque de manutención para niños o copia de la orden de la corte cuando envíe su solicitud de beneficios.
copia de un cheque de manutención para niños o copia de la orden de la corte cuando envíe su solicitud de beneficios.
P:
Si recibo beneficios de comida del Programa SNAP (antes estampillas para comida) o de ayuda temporal a familias necesitadas (TANF). ¿Necesito incluir esta información en la solicitud de beneficios? ¿Qué documentos de prueba puedo enviar?
R:
Los beneficios de comida del Programa SNAP (antes estampillas para comida) no son considerados como ingreso y no debe incluirlos como parte de su ingreso mensual en su solicitud de beneficios de CHIP/Medicaid para Niños. El programa de ayuda temporal a familias necesitadas (TANF) sí se considera como ingreso. Puede enviarnos una copia de la carta que dice la cantidad y por cuanto tiempo recibirá los beneficios de TANF.
P:
Mi esposo y yo tenemos nuestro propio negocio. ¿Cómo probamos nuestro ingreso mensual?
R:
Si trabaja por cuenta propia su prueba de ingresos puede ser una copia de su declaración de impuestos (IRS) más reciente que incluya la forma C (Schedule C) o la forma Schedule C-EZ.Si nos envía la forma Schedule C-EZ también envíe los documentos de prueba de las deducciones que reclamó de su negocio propio para que podamos usar esta información cuando revisemos los gastos que podemos descontar para verificar su ingreso.
Gastos
P:
Pagamos por cuidado de niños, ¿Este gasto puede deducirse de nuestro ingreso mensual?
R:
Sí. Necesita enviarnos documentos de prueba de estos gastos como una copia de un cheque cancelado o una declaración firmada y con fecha del centro de cuidado de niños que muestre cuánto paga cada semana o cada
mes.Envíe estas copias con su solicitud de beneficios de CHIP y Medicaid para Niños completamente llena. Podemos deducir hasta $200 cada mes en gastos de cuidado de niños por niños de 1 año de edad o menores y hasta $175 cada mes por niños de 2 años y mayores.
mes.Envíe estas copias con su solicitud de beneficios de CHIP y Medicaid para Niños completamente llena. Podemos deducir hasta $200 cada mes en gastos de cuidado de niños por niños de 1 año de edad o menores y hasta $175 cada mes por niños de 2 años y mayores.
P:
Yo le pago a mi primera esposa por manutención de niños y pensión alimenticia. ¿Cómo puedo dar prueba de estos gastos?
R:
Puede enviarnos copia de la sentencia de divorcio o de la orden de la corte que dice la cantidad de estos pagos. También puede enviar copias de cheques cancelados.
Bienes (cosas de las que es dueño)
P:
¿Cuánto dinero puede tener una familia en cuentas de banco, cuentas IRA, etc., para poder recibir beneficios de CHIP o de Medicaid para Niños?
R:
Si su ingreso se menor del 150 por ciento del nivel de pobreza federal (ingresos menores de $33,525 para una familia de 4) no tomaremos en cuenta sus bienes para determinar si sus niños pueden recibir beneficios de CHIP o Children's Medicaid.
Si su ingreso es mayor del 150 por ciento del nivel de pobreza federal, el límite de bienes (autos, cuentas de banco, efectivo, etc.) es de $10,000. Su auto principal no cuenta como un bien para este propósito.
Tampoco se consideran ciertas cuentas financieras como cuentas de retiro y planes de ahorros universitarios reconocidos por el Servicio de Impuestos Internos.
Para más información acerca de su situación en particular puede llamar a la línea de ayuda de CHIP y Medicaid para Niños al 1-877-543-7669.
Si su ingreso es mayor del 150 por ciento del nivel de pobreza federal, el límite de bienes (autos, cuentas de banco, efectivo, etc.) es de $10,000. Su auto principal no cuenta como un bien para este propósito.
Tampoco se consideran ciertas cuentas financieras como cuentas de retiro y planes de ahorros universitarios reconocidos por el Servicio de Impuestos Internos.
Para más información acerca de su situación en particular puede llamar a la línea de ayuda de CHIP y Medicaid para Niños al 1-877-543-7669.
P:
La solicitud de beneficios pide información acerca de nuestros autos. Nosotros usamos nuestros autos para ir a trabajar. ¿Cuáles son las reglas acerca de esto?
R:
Para muchas familias, el auto que se usa más en la casa o el auto principal no se considera como un bien. Otros autos y camionetas puede ser exentos (no considerados) si se usan primordialmente para ganar dinero.
Ayuda para llenar la solicitud
P:
¿Hay alguien que pueda ayudarme a llenar la solicitud de beneficios?
R:
Sí. La HHSC trabaja con organizaciones de la comunidad en muchas áreas de Texas. Estos grupos ayudan a las familias a llenar solicitudes para recibir beneficios de programas como CHIP, Medicaid, beneficios de comida del Programa SNAP (antes conocido como estampillas para comida), ayuda temporal a familias necesitadas (TANF) y otros servicios.Para encontrar la organización de la comunidad que puede ayudarle a llenar la solicitud en su área:
También puede llamar gratis a la línea de ayuda de CHIP y Medicaid para Niños al 1-877-543-7669.
También puede llamar gratis a la línea de ayuda de CHIP y Medicaid para Niños al 1-877-543-7669.
Después de enviar su solicitud
P:
Recibí una carta que me dice que a mi solicitud le falta información, ¿Cómo consigo la información que falta?
R:
Si la información que le falta son datos que puede decirnos por teléfono puede llamar gratis al 1-877-543-7669.
Esta guía le dice qué tipo de información nos puede dar por teléfono.
Si necesita enviarnos documentos de prueba como copia de un talón de cheque de pago reciente o un certificado de nacimiento, asegúrese de escribir su nombre en cada uno de los documentos puede enviarlos por correo o por fax. Envíe los documentos a la siguiente dirección:
HHSC
P.O. Box 14200
Midland, TX 79711-4200
O puede enviarlos por fax al 1-877-542-5951 (llamada gratis).
Esta guía le dice qué tipo de información nos puede dar por teléfono.
Si necesita enviarnos documentos de prueba como copia de un talón de cheque de pago reciente o un certificado de nacimiento, asegúrese de escribir su nombre en cada uno de los documentos puede enviarlos por correo o por fax. Envíe los documentos a la siguiente dirección:
HHSC
P.O. Box 14200
Midland, TX 79711-4200
O puede enviarlos por fax al 1-877-542-5951 (llamada gratis).
P:
Envié mi solicitud de beneficios de CHIP y Medicaid para Niños pero aún no he sabido nada, ¿Cómo sé si recibieron mi solicitud de beneficios?
R:
Le podemos decir el estado de su solicitud si llama gratis al 1-877-543-7669. Para renovar beneficios de Medicaid tiene que visitar o llamar a su oficina local de beneficios de la HHSC. Para encontrar la oficina más cercana llame al 2-1-1 o busque las direcciones de nuestras oficinas por Internet.
P:
¿Cuánto tiempo toma para saber si mis niños pueden recibir beneficios de CHIP o Medicaid para Niños?
R:
Nuestro equipo de trabajo tiene hasta 45 días para trabajar con su solicitud de beneficios. Una vez terminemos de revisar su solicitud, le enviaremos una carta para decirle si sus niños pueden recibir los beneficios o no. Si sus niños pueden recibir estos beneficios, le enviaremos un paquete de nuevo miembro que le dirá de qué programa - CHIP o Medicaid para Niños- puede recibir beneficios . Este paquete, le dará instrucciones sobre cómo inscribir a sus niños en plan médico y uno dental.Si quiere más información sobre su solicitud de beneficios llame gratis al 1-877-543-7669.
Cuota de inscripción
P:
¿Cómo pago mi cuota de inscripción de CHIP?
R:
Envíe un cheque por correo a:
HHSC
P.O. Box 660287
Dallas, TX 75266-9792
También puede enviar el pago por Internet con tarjeta de crédito.
HHSC
P.O. Box 660287
Dallas, TX 75266-9792
También puede enviar el pago por Internet con tarjeta de crédito.
P:
Pagué mi cuota de inscripción de CHIP la semana pasada, pero mi esposa acaba de comenzar un trabajo. Ella puede añadir a nuestros niños en el seguro médico que le dan en el trabajo. ¿Cómo nos devuelven la cuota de inscripción?
R:
Puede llamar gratis a la línea de CHIP/Medicaid para Niños al 1-877-543-7669. Cuando llame, díganos que necesita el reembolso de su cuota de inscripción.
